นโยบายความเป็นส่วนตัว jdmwin — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jdmwin เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บมีดังนี้:

2 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

jdmwin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น:

• ให้บริการและดำเนินการบัญชี — ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน บริหารบัญชีของคุณ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงความต้องการ
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสารและการสนับสนุน — ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ตอบสนองต่อการติดต่อของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยเหลือผู้ที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

jdmwin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลเฉพาะในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — ผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราให้บริการได้ ทุกรายต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย jdmwin จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องสิทธิ์ของ jdmwin และผู้ใช้คนอื่น

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jdmwin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้มีดังนี้:

• SSL/TLS Encryption 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ jdmwin ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) — เพิ่มชั้นป้องกันพิเศษสำหรับบัญชีของคุณ ป้องกันแม้รหัสผ่านหลักถูกเดา
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) — ข้อมูลในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแยกต่างหากอีกชั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — ระบบอัตโนมัติคอยตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• Face ID / Fingerprint — รองรับการยืนยันตัวตนด้วยชีวมิติในแอปมือถือ
• Session Timeout — ออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้คุณรักษารหัสผ่านของตนเองและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

5 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ jdmwin เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอ:

6 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jdmwin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอินและรักษา Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บสถิติการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์

7 การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

jdmwin เก็บรักษาข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูล KYC — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
• บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน — หลังจาก 3 ปีไม่มีการใช้งาน jdmwin อาจลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

เมื่อหมดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ jdmwin ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลกับ jdmwin กรุณาติดต่อทีมงานเราโดยด่วน

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jdmwin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

10 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ jdmwin จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดในแอป — เปิด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานพูดภาษาไทย
• อีเมล — [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "Privacy Request")

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 7 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ไม่เกิน 30 วัน